الخطوات التي يجب اتباعها لتقديم طلب للديوان الملكي السعودي
لتقديم طلب إلى الديوان الملكي السعودي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي:
• قم بزيارة الموقع الرسمي للديوان الملكي السعودي عبر الانترنت.
2. تسجيل الدخول:
• استخدم حسابك في “أبشر” للدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
3. اختيار الخدمة المناسبة:
• اختر الخدمة التي تحتاجها من قائمة الخدمات المتاحة.
4. ملء النموذج:
• املأ النموذج الإلكتروني بالمعلومات المطلوبة بدقة، وأرفق المستندات اللازمة.
5. إرسال الطلب:
• بعد التأكد من صحة المعلومات والمستندات، اضغط على إرسال الطلب.
6. متابعة الطلب:
• يمكنك متابعة حالة طلبك عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
الاستعلام عن طلب مقدم للديوان الملكي السعودي
عندما تكون حالة الطلب (تحت الإجراء) في الموقع الخاص بالديوان الملكي السعودي، فهذا يعني أنه لا زال الطلب قيد الدراسة والمعالجة وفقًا للإجراءات والضوابط المعمول أي أنه في مرحلة المعالجة أو التنفيذ ويتم متابعته بناءً على توجيهات الديوان الملكي.
ولا يعني ذلك أن الطلب قد تم رفضه، وعليك الانتظار لحين إبلاغك بالنتيجة النهائية حيث تختلف الإجراءات والضوابط بناءً على نوع الطلب والغرض منه لضمان العدالة ومدى الاستحقاق في الطلب.
كم تستغرق المعاملة تحت الاجراء الديوان الملكي السعودي
تستغرق عادةً إجراءات المعاملات والطلبات المقدمة إلى الديوان الملكي السعودي فترة زمنية تتراوح بين شهرين إلى أربعة أشهر كحد أقصى.
رفض الديوان الملكي السعودي للطلب المقدم
هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى رفض الديوان الملكي السعودي للطلب المقدم، ومنها:
1. عدم استيفاء المعايير والشروط المحددة: يجب أن يتوافق الطلب مع المعايير والشروط التي يحددها الديوان الملكي.
2. نقص الوثائق والمستندات المطلوبة: عدم تقديم جميع الوثائق والمستندات اللازمة لدعم الطلب.
3. عدم مطابقة الطلب للأهداف والأولويات الحالية: يجب أن يتماشى الطلب مع الأهداف والأولويات التي يحددها الديوان الملكي.
4. تقديم معلومات غير دقيقة أو مضللة: يجب أن تكون المعلومات المقدمة في الطلب دقيقة وصحيحة.
5. مشكلات إجرائية أو قانونية: مثل عدم مطابقة الطلب للقوانين واللوائح السارية.
